„Passend“ zum Distanzunterricht der Jahrgangsstufen 8-Q2 und der damit verbundenen hohen Nachfrage nach digitalen Nachrichten-Plattformen konnte das wiederkehrende Performance Problem des Chat Dienstes am SGS eingekreist werden.
Über einen Monat lang stand ich hierzu erneut mit dem Entwicklerteam aus Taiwan in Kontakt.
Dazu wurden Leistungs- und Diagnosedaten analysiert und mit einzelnen Jahrgangsstufen Testläufe und Belastungssituationen simuliert. Der problematische Serverprozess konnte so ausfindig gemacht werden.
Neustarten des entsprechenden Prozesses behebt das Problem zunächst temporär. Das Entwicklerteam arbeitet bereits an einem Patch zur dauerhaften Beseitigung des Problems.
Bislang ist die Leistung des Chat Servers wieder sehr stabil.